Informativa sulla Privacy

Data di efficacia: 15 marzo 2026

Introduzione

Ngini (“noi”, “nostro”) gestisce il sito web https://ngini.com. La presente informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i vostri dati personali quando utilizzate il nostro servizio di intelligenza artificiale e i servizi correlati, in conformita con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e il D.Lgs. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali), come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

Titolare del trattamento

Ngini, societa registrata in Francia, e il titolare del trattamento dei vostri dati personali.

Contatto: [email protected]

Basi giuridiche del trattamento

Trattiamo i vostri dati personali sulle seguenti basi giuridiche:

  • Esecuzione del contratto (Art. 6, par. 1, lett. b GDPR): fornitura dei servizi di IA, gestione dell’account, elaborazione dei pagamenti
  • Interesse legittimo (Art. 6, par. 1, lett. f GDPR): miglioramento dei servizi, sicurezza, prevenzione delle frodi
  • Obbligo legale (Art. 6, par. 1, lett. c GDPR): adempimento degli obblighi di legge
  • Consenso (Art. 6, par. 1, lett. a GDPR): per analisi facoltative e comunicazioni di marketing

Dati raccolti

Dati dell’account

Al momento della creazione dell’account, raccogliamo nome, indirizzo e-mail e informazioni del profilo.

Cronologia delle conversazioni con l’IA

Conserviamo le conversazioni con i modelli di IA per garantire la continuita del servizio e consentire la consultazione delle interazioni precedenti.

Contenuti generati

Testi, immagini e altri contenuti generati tramite i nostri strumenti di IA sono conservati in associazione con il vostro account.

Dati di utilizzo e crediti

Registriamo l’utilizzo del servizio, il saldo dei crediti e il consumo per la gestione dell’account e la fatturazione.

Dati di pagamento

I pagamenti sono elaborati tramite Stripe. Non conserviamo numeri completi di carta. Stripe tratta i dati di pagamento secondo la propria informativa sulla privacy. Conserviamo i registri delle transazioni a fini contabili.

Dati analitici

Raccogliamo dati tecnici quali indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, pagine visitate e modelli di interazione.

Utilizzo dei dati

Utilizziamo i vostri dati personali per:

  • Fornire, mantenere e migliorare i nostri servizi di IA
  • Elaborare le transazioni e gestire il saldo dei crediti
  • Inviare comunicazioni relative all’account
  • Analizzare i modelli di utilizzo per migliorare le funzionalita
  • Adempiere agli obblighi di legge
  • Rilevare e prevenire frodi o abusi

Non vendiamo i vostri dati personali.

Condivisione dei dati

Condividiamo i dati personali solo con:

  • Stripe: elaborazione dei pagamenti
  • Fornitori di modelli di IA: le richieste vengono inviate a fornitori terzi per generare le risposte
  • Fornitori di hosting: infrastruttura e fornitura del servizio
  • Autorita legali: quando richiesto dalla legge

Tempi di conservazione

  • Dati dell’account: conservati durante la vita dell’account e per 30 giorni dopo la cancellazione
  • Conversazioni IA e contenuti generati: conservati fino alla cancellazione o chiusura dell’account
  • Dati di pagamento: conservati per 7 anni in conformita agli obblighi fiscali
  • Dati analitici: conservati in forma anonimizzata

I vostri diritti (GDPR)

Avete il diritto di:

  • Accesso ai vostri dati personali (Art. 15 GDPR)
  • Rettifica dei dati inesatti (Art. 16 GDPR)
  • Cancellazione (“diritto all’oblio”) (Art. 17 GDPR)
  • Limitazione del trattamento (Art. 18 GDPR)
  • Portabilita dei dati in formato strutturato (Art. 20 GDPR)
  • Opposizione al trattamento basato sull’interesse legittimo (Art. 21 GDPR)
  • Revoca del consenso quando il trattamento si basa sul consenso

Per esercitare questi diritti, contattateci all’indirizzo [email protected]. Risponderemo entro un mese.

Trasferimenti internazionali

I vostri dati sono conservati principalmente nell’Unione Europea. Qualora si rendano necessari trasferimenti al di fuori del SEE, garantiamo le adeguate salvaguardie, comprese le clausole contrattuali tipo o le decisioni di adeguatezza.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati, tra cui crittografia in transito e a riposo, controlli degli accessi e valutazioni periodiche della sicurezza.

Dati dei minori

I nostri servizi non sono destinati a persone di eta inferiore a 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori.

Modifiche

Possiamo aggiornare la presente informativa periodicamente. Vi informeremo delle modifiche sostanziali tramite e-mail o avviso sul nostro sito web.

Reclami

Se ritenete che il trattamento dei vostri dati non sia conforme, avete il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali:

Contatti

Per domande relative alla privacy: