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Aide et support

Besoin d'aide avec Ngini ? Consultez nos questions fréquentes ci-dessous ou contactez directement notre équipe support.

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Questions fréquentes

Comment commencer ?

Rendez-vous sur ngini.com et commencez à utiliser nos outils IA instantanément. Aucun téléchargement nécessaire. Vous pouvez créer un compte gratuit pour sauvegarder votre travail et accéder à des fonctionnalités supplémentaires.

Comment signaler du contenu inapproprié ?

Utilisez le bouton de signalement sur tout contenu généré ou profil utilisateur. Choisissez la raison de votre signalement et envoyez-le. Notre équipe de modération examine tous les signalements et agit dans les 24 heures.

Comment changer mon nom d'utilisateur ?

Allez dans les paramètres de votre compte et sélectionnez « Modifier le profil » pour changer votre nom d'utilisateur. Les noms d'utilisateur doivent être uniques et ne peuvent contenir que des lettres, des chiffres et des underscores.

Mes données sont-elles privées ?

Oui. Ngini est conçu avec la vie privée en priorité. Vos données personnelles sont stockées en toute sécurité dans l'UE, nous ne vendons jamais vos informations, et vous pouvez contrôler vos paramètres de confidentialité sur la plateforme. Consultez notre politique de confidentialité pour plus de détails.

Comment signaler du contenu ?

Utilisez le bouton de signalement sur tout contenu qui enfreint nos règles. Choisissez la raison et envoyez. Vous pouvez également bloquer des utilisateurs depuis leur page de profil. Notre équipe examine tous les signalements dans les 24 heures.

Puis-je utiliser Ngini hors ligne ?

La plupart des outils IA de Ngini nécessitent une connexion internet pour traiter vos demandes. Cependant, vous pouvez consulter le contenu précédemment généré hors ligne.

Encore besoin d'aide ?

Notre équipe support est disponible pour vous aider. Envoyez-nous un e-mail et nous vous répondrons dès que possible.

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