Yardım ve destek
Ngini ile ilgili yardıma mı ihtiyacınız var? Aşağıdaki sık sorulan sorularımıza göz atın veya doğrudan destek ekibimizle iletişime geçin.
[email protected]Sık sorulan sorular
Nasıl başlarım?
ngini.com adresini ziyaret edin ve yapay zeka araçlarımızı anında kullanmaya başlayın. İndirme gerekmez. Çalışmalarınızı kaydetmek ve ek özelliklere erişmek için ücretsiz bir hesap oluşturabilirsiniz.
Uygunsuz içeriği nasıl bildiririm?
Herhangi bir oluşturulmuş içerik veya kullanıcı profilindeki rapor düğmesini kullanın. Raporunuzun nedenini seçin ve gönderin. Moderasyon ekibimiz tüm raporları inceler ve 24 saat içinde harekete geçer.
Kullanıcı adımı nasıl değiştiririm?
Hesap ayarlarınıza gidin ve kullanıcı adınızı güncellemek için "Profili düzenle"yi seçin. Kullanıcı adları benzersiz olmalı ve yalnızca harf, rakam ve alt çizgi içerebilir.
Verilerim gizli mi?
Evet. Ngini önce gizlilik ilkesiyle oluşturulmuştur. Kişisel verileriniz AB'de güvenli bir şekilde saklanır, bilgilerinizi asla satmayız ve platformda gizlilik ayarlarınızı kontrol edebilirsiniz. Tüm detaylar için gizlilik politikamızı okuyun.
İçeriği nasıl raporlarım?
Kurallarımızı ihlal eden herhangi bir içerikteki rapor düğmesini kullanın. Nedeni seçin ve gönderin. Kullanıcıları profil sayfalarından da engelleyebilirsiniz. Ekibimiz tüm raporları 24 saat içinde inceler.
Ngini'yi çevrimdışı kullanabilir miyim?
Ngini'nin yapay zeka araçlarının çoğu, isteklerinizi işlemek için internet bağlantısı gerektirir. Ancak, daha önce oluşturulmuş içerikleri çevrimdışı olarak görebilirsiniz.
Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?
Destek ekibimiz herhangi bir sorununuzda size yardımcı olmaya hazırdır. Bize bir e-posta gönderin, en kısa sürede yanıt vereceğiz.
Destek ile iletişime geçin